Правова інформація
1. Загальна інформація
На цій сторінці описані умови оплати та доставки товарів, представлених в онлайн-магазині General Graphics™.
Ми працюємо онлайн по всій Україні, а також із цифровими продуктами без фізичної доставки. Умови можуть відрізнятися залежно від типу товару.
2. Способи оплати
2.1. Оплата фізичних товарів (оригінальні картини, ручні роботи)
Оплата здійснюється одним із наступних способів:
онлайн-оплата банківською картою (Visa / MasterCard);
безготівковий переказ на рахунок (за домовленістю);
передоплата 100% або часткова передоплата — за погодженням із продавцем.
Оригінальні картини можуть перебувати на виставках. У таких випадках умови оплати та терміни передачі узгоджуються індивідуально після оформлення замовлення.
2.2. Оплата цифрових продуктів
Оплата цифрових авторських продуктів здійснюється виключно онлайн через сайт.
Після успішної оплати покупець отримує доступ до завантаження файлу відповідно до умов ліцензії.
3. Доставка фізичних товарів
3.1. Доставка по Україні
Доставка фізичних робіт здійснюється:
службами доставки (Нова Пошта або інші — за домовленістю);
з міста Запоріжжя;
за рахунок покупця, якщо інше не обумовлено окремо.
Термін доставки залежить від служби перевезення та регіону.
3.2. Упаковка
Оригінальні картини та авторські роботи упаковуються з урахуванням їхньої крихкості та художньої цінності:
захисна упаковка;
фіксація полотна;
маркування «Крихке».
4. Доставка цифрових продуктів
Цифрові продукти не потребують фізичної доставки.
Після підтвердження оплати покупець:
отримує автоматичне або ручне посилання на завантаження;
може завантажити файл у форматі, зазначеному в описі товару.
Термін доступу до файлу може бути обмежений або необмежений — залежно від конкретного продукту.
5. Повернення та обмін
5.1. Фізичні товари
Повернення та обмін фізичних товарів здійснюється відповідно до законодавства України та Політики повернення та обміну товарів, розміщеної на сайті.
5.2. Цифрові продукти
Цифрові авторські продукти не підлягають поверненню або обміну після завантаження файлу, оскільки мають нематеріальний характер.
6. Додаткові умови
Усі ціни вказані в гривнях (UAH).
Замовлення обробляються після підтвердження оплати.
У разі виникнення питань щодо оплати або доставки ви можете звернутися через сторінку «Контакти» або електронну пошту, вказану на сайті.
